Das Suchmaschinenmarketing nutzt den enormen Vorteil, dass der Interessent, der im Web bereits auf der Suche nach bestimmten Informationen beziehungsweise Produkten ist, die Suchmaschinen nutzt. Das Ziel ist den Interessenten auf seiner Suche in der Suchmaschine abzuholen und auf die eigene Webseite zu leiten.

Die entsprechenden Suchwörter der Interessenten – Keywords – sind beim Suchmaschinenmarketing von größter Bedeutung. Zu den Produkten eines Unternehmens ist die Suche über viele verschiedene Keywords möglich. (weiterlesen…)

Die Optimierung der angebotenen Leistungen und damit auch die Schaffung von neuem Zusatznutzen bergen einige Herausforderungen in sich. Gerade bei kleineren Unternehmen sind die Mittel begrenzt und die Gewinnspannen bergen oft kein allzu großes Potenzial in sich. Wo kann angesetzt werden, um mit kleinerem Budget das Maximum der Optimierung herauszuholen? Grundsätzlich gilt für alle Unternehmen, egal wie klein oder groß sie sind: Keiner kennt die Kunden und damit die Zielgruppe so genau wie das Unternehmen selbst. Hier taucht aber schon die erste Frage auf: Kennen Sie Ihre Zielgruppen wirklich so gut wie kein anderer? Gerade in kleineren Bereichen, die eine teure Marketingabteilung nicht Ihr Eigen nennen können, ist die Antwort darauf in den meisten Fällen: Nein. Und damit ist bereits der erste Ansatzpunkt gefunden, die Zielgruppenanalyse. (weiterlesen…)

Bestandskunden sind das Herz eines jeden Händlers. Ein Folgegeschäft mit dieser Kundengruppe ist für das Unternehmen lohnender als ein Neukundengeschäft. Denn der Neukunde muss oft kostenaufwendig akquiriert werden, die Zugangsbarriere erst einmal abgebaut werden.

Und doch wird die Kundenbindung gerade im Segment der Online Shops oft noch sehr stiefmütterlich behandelt, das Hauptaugenmerk liegt auf dem Neukundengeschäft. Vielen Unternehmen ist auch nicht so ganz klar, dass sie durch diese Perspektive ein hohes Umsatzpotenzial sowie eine größere Gewinnspanne verschenken. (weiterlesen…)

Wer kennt sie nicht die guten alten Rabattmarken, die seit dem Wegfall des Rabattgesetzes und der Zugabeverordnung im Jahre 2001 zu einem bedeutenden Marketinginstrument geworden sind. In den USA gehören Rabattcoupons und Einkaufsgutscheine schon lange zum guten Ton des Marketings. Und auch hierzulande freuen sich die Einkäufer über jedes Geschenk, das sie in Form eines Coupons oder Gutscheines erhalten. Mehr als das sind viele sogar regelrecht auf der Suche nach solchen Schnäppchenangeboten. Ein Zusatzgeschäft, das sich der moderne Online Handel nicht entgehen lassen sollte. (weiterlesen…)